Телефон постоянно находится в режиме гарнитуры. В меню телефона профили не переключаются, т.к. телефон думает что к нему подключена гарнитура.

Ремонт режима гарнитуры

Для исправления этого дефекта надо убрать защитные стабилитроны, по всей видимости какой-то из них был поврежден разрядом статического электричества. А может быть, качество элементной базы соответствует самому аппарату.

Для наглядности на картинке отмечены вот эти злополучные диоды:

Если это не поможет то необходимо проверить контактные группы в самом разъеме гарнитуры, т.к. качество металла там оставляет желать лучшего они почти не пружинят и после нескольких недель интенсивной эксплуатации попросту разгибаются.